ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ НА „АСЕРТИВА СОЛЮШЪНС“ ЕООД

1. ОБЩИ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1 „Асертива Солюшънс“ ЕООД, с ЕИК 207792831, със седалище и адрес на управление: Република България, гр. София, 1680, район „Витоша“, бул. „България“ № 102, ет. 4 (наричано по-долу „АСЕРТИВА“), Ви предоставя (наричан по-долу „Вие“) различни информационни технологични услуги, сред които услуги по внедряване на специфичен облачен ERP софтуер (наричани заедно по-долу „Услуга“). Тази политика за поверителност обяснява практиките на АСЕРТИВА по отношение на събирането, използването и разкриването на определена информация, включително Вашата лична информация, когато Ви предоставяме Услугата. Тя служи за информиране относно обработването на Вашата лична информация и за да Ви увери, че с личните Ви данни се работи с уважение и в съответствие с приложимото законодателство за защита на данните при използване на Услугата.

1.2 Вие трябва винаги да се чувствате сигурни, когато споделяте Вашата лична информация с АСЕРТИВА. АСЕРТИВА е предприела необходимите технически и организационни мерки за сигурност, за да гарантира, че Вашата лична информация е защитена от неоторизиран достъп, използване, промяна и изтриване.

2. АДМИНИСТРАТОР НА ЛИЧНИ ДАННИ
2.1 АСЕРТИВА е администратор на лични данни за обработването на Вашата лична информация, администрирана от АСЕРТИВА. Информация за това как да се свържете с нас може да бъде намерена в раздел 11.

3. КОГА АСЕРТИВА СЪБИРА ЛИЧНИ ДАННИ?
АСЕРТИВА събира лична информация за Вас, когато:

• Влизате в преддоговорни отношения с АСЕРТИВА с цел използване на Услугата;
• Използвате Услугата, като ни предоставяте достъп до лични данни на Вашите служители, необходими за предоставянето на Услугата;
• Доброволно попълвате тестови форми, предоставени от нас;
• Доброволно се свързвате с нас чрез формата за контакт, достъпна на нашия корпоративен уебсайт;
• Доброволно се абонирате за нашия бюлетин; или
• Това е необходимо по друг начин за управление на отношенията между Вас и АСЕРТИВА.

4. КАКВИ ЛИЧНИ ДАННИ ОБРАБОТВА АСЕРТИВА?
4.1 Когато влизате в договорни отношения с АСЕРТИВА, тя събира лична информация за Вас. Основните данни, които АСЕРТИВА събира, включват Вашето име (или това на Вашите служители), имейл адрес, телефонен номер, потребителско име за ERP софтуера. При използване на Услугата и при посещение на уебсайта на АСЕРТИВА, АСЕРТИВА може също да събира данни относно използването, разглеждането и технически данни, включително Вашия IP адрес.
4.2 Освен това АСЕРТИВА може да събира и обработва информация, която предоставяте, за да се свържете с нас чрез уебсайта на АСЕРТИВА или страниците на АСЕРТИВА в платформи на трети страни, като например социални мрежи.

5. КОЛКО ДЪЛГО СЕ СЪХРАНЯВАТ ДАННИТЕ?
АСЕРТИВА ще съхранява лична информация за Вас само толкова дълго, колкото е необходимо, като се взема предвид целта на обработването. Това означава, че личната информация, събрана и обработвана за маркетингови цели, ще се съхранява, докато имате профил, и ще бъде изтрита тридесет и шест (36) месеца след прекратяване на Вашите договорни отношения, освен ако не сте дали на АСЕРТИВА Вашето доброволно съгласие да продължи да обработва такива данни. АСЕРТИВА може да съхранява данни за по-дълъг период, ако това се изисква от закона или ако е необходимо с цел защита на правните интереси на АСЕРТИВА, например при висящи съдебни производства.

6. ЗАЩО АСЕРТИВА ОБРАБОТВА ИНФОРМАЦИЯ ЗА ВАС?
6.1 АСЕРТИВА обработва Вашата лична информация за различни цели. На първо място, АСЕРТИВА обработва Вашата лична информация, за да предоставя, управлява, разработва и персонализира Услугата и нейните функции, да управлява отношенията с Вас и да отговаря на изискванията за сигурност и други законови регулаторни изисквания. Вашата лична информация може също така да послужи като основа за пазарни и клиентски анализи, пазарни проучвания, статистика, бизнес мониторинг и бизнес и методологическо развитие на АСЕРТИВА.

6.2 АСЕРТИВА също така обработва Вашата лична информация, за да предоставя по-добри и по-персонализирани оферти и услуги. Личната информация може например да бъде обработвана, свързвана, сегментирана и анализирана, за да се предостави чрез целеви маркетинг информация, оферти или препоръки относно консултантските услуги на АСЕРТИВА, които са съобразени с Вашите предпочитания, поведение, нужди или начин на живот.

6.3 В допълнение към горепосоченото, АСЕРТИВА обработва Вашата лична информация за предотвратяване, откриване и разследване на потенциални забранени или незаконни дейности, включително измами.

7. КАКВО Е ПРАВНОТО ОСНОВАНИЕ ЗА ОБРАБОТВАНЕТО?
7.1 По-голямата част от личната информация, която АСЕРТИВА обработва за Вас, се обработва, за да може АСЕРТИВА да предоставя и администрира Услугата и нейните функции. Такъв е случаят, когато АСЕРТИВА обработва, inter alia (между другото), Вашата информация за контакт, като например Вашия имейл адрес или Вашия телефонен номер.
7.2 Част от личната информация, която АСЕРТИВА обработва, се обработва въз основа на баланс на интереси, т.е. интересът на АСЕРТИВА от обработването на данните превалира над въздействието и риска, които обработването може да има върху Вашата неприкосновеност.

7.3 Доколкото обработването се извършва въз основа на съгласие, предоставянето на такова съгласие е доброволно за Вас и Вие можете по всяко време, изцяло или частично, да оттеглите Вашето съгласие. Ако решите да оттеглите съгласието си и обработването от страна на АСЕРТИВА изисква Вашето съгласие, обработването ще се извършва в съответствие с последното дадено от Вас съгласие.

8. СИГУРНОСТ И ЦЕЛОСТ НА ДАННИТЕ
Сигурността, целостта и поверителността на Вашата лична информация са изключително важни за нас. Внедрили сме технически, административни и физически мерки за сигурност, предназначени да защитят Вашата лична информация от неоторизирано разкриване, използване и промяна. Периодично преразглеждаме нашите процедури за сигурност, за да преценим необходимостта от прилагане на допълнителни мерки или извършване на технически надграждания на съществуващите процедури. Моля, имайте предвид, че въпреки нашите максимални усилия, малко мерки за сигурност са непробиваеми и затова любезно Ви молим незабавно да ни информирате за всякакви подозрителни дейности, които забележите в Услувата.

9. НА КОГО ПРЕДОСТАВЯ ДАННИТЕ АСЕРТИВА?
9.1 В зависимост от услугата, за която сте влезли в договорни отношения, АСЕРТИВА може да разкрие Вашата лична информация на наши външни консултанти, бизнес партньори и други трети страни или за изпълнение на договори с доставчици и партньори на АСЕРТИВА.

9.2 АСЕРТИВА може също така да разкрива лична информация на компании, които обработват лична информация от наше име, като наши доставчици на ИТ системи, компании за обслужване на клиенти и свързани лица. Ако личната информация се разкрива на такива компании, които обработват данни от името на АСЕРТИВА, АСЕРТИВА сключва споразумения за обработка на данни с тези страни, за да гарантира поддържането на високо ниво на сигурност за Вашата лична информация.

9.3 Лична информация може също да бъде разкрита, ако е необходимо, за спазване на законови изисквания или изисквания от регулаторни органи, за защита на правните интереси на АСЕРТИВА или за откриване, предотвратяване или обръщане на внимание на измами и други въпроси, свързани със сигурността или технически проблеми.

9.4 Вашата лична информация може да бъде прехвърлена или съхранявана в държава извън ЕС/ЕИП. Ако Вашата лична информация се прехвърля или съхранява извън ЕС/ЕИП, ще бъдат предприети специални мерки за безопасност, например ще гарантираме, че такова прехвърляне се извършва в съответствие с тази политика за поверителност и съгласно позволеното от приложимите закони за защита на данните, например чрез използването на споразумения за трансфер на данни, които включват стандартизираните клаузи на ЕС за трансфер на данни, приети от Комисията на ЕС и достъпни на уебсайта на Комисията на ЕС.

10. ПРОМЕНИ В ПОЛИТИКАТА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ
Тази политика за поверителност може да бъде ревизирана периодично. Ако АСЕРТИВА направи значителни промени в политиката за поверителност, АСЕРТИВА ще Ви информира по подходящ начин, преди промените да влязат в сила. Политиката за поверителност ще бъде публикувана и на уебсайта на АСЕРТИВА. Ако някоя промяна изисква Вашето съгласие, АСЕРТИВА ще получи ново съгласие от Вас.

11. ПРАВО НА ЗАПИТВАНЕ ЗА ИНФОРМАЦИЯ, КОРЕКЦИИ И ДР.
11.1 Имате право да получите безплатна информация относно, inter alia, личната информация, която АСЕРТИВА обработва за Вас, и за каква цел АСЕРТИВА обработва Вашата лична информация (т.нар. извлечение от регистър). Всяко такова искане за извлечение трябва да бъде направено в писмена форма и подписано от Вас.

11.2 Също така имате право неточните, подвеждащи или непълни данни да бъдат коригирани, анонимизирани или изтрити. Имате право и да поискате от АСЕРТИВА да ограничи обработването на Вашата лична информация и да възразите срещу обработването. Освен това можете да упражните правото си на преносимост на данните, което означава, че имате право да получите личната информация, обработвана за Вас, в структуриран, широко използван и пригоден за машинно четене формат.

11.3 Моля, обърнете внимание, че някои от горепосочените права могат да бъдат упражнени само в определени ситуации, например правото на преносимост на данните, което се прилага само когато обработването се извършва въз основа на договор или съгласие и ако обработването се извършва чрез автоматизирани средства. В случай че имате въпроси относно начина, по който АСЕРТИВА обработва Вашата лична информация, искате да упражните някое от правата си или искате да научите повече за тях, можете да се свържете с нас, както е посочено по-долу.

Имейл адрес: gdpr@asertivasol.com Адрес: Република България, гр. София, 1680, район „Витоша“, бул. „България“ № 102, ет. 4.

Също така имате право да подадете жалба до надзорен орган, ако считате, че Вашата лична информация е била обработена в противоречие с приложимото законодателство за защита на данните.